Willkommen bei Wenko Verkäufe! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Gastro-Ausstattung für professionelle Küchen weltweit. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Unsere Produkte richten sich in erster Linie an professionelle Küchenbetriebe, Gastronomieunternehmen und gewerbliche Nutzer, die hochwertige Gastro-Ausstattung benötigen. Privatkunden sind ebenfalls willkommen, sollten jedoch beachten, dass unsere Produkte auf gewerbliche Nutzung ausgelegt sind.
2. Zugang zur Website
Sie können unsere Website neukuechenrabatt.com durchsuchen, ohne persönliche Daten preiszugeben. Für bestimmte Funktionen und Bestellungen ist jedoch eine Registrierung erforderlich. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.
3. Produktbeschreibung und -verfügbarkeit
Wir bieten professionelle Küchenausstattung einschließlich:
- Edelstahl-Arbeitstische und -regale
- Verschiedene Töpfe und Pfannen (Bratpfannen, Gastro Woks, Paellapfannen, etc.)
- Küchenregale und Transportwagen
- Arbeitsschränke und Aufsatzboards
- Gewürzboxen und Edelstahlboxen
- Handwaschbecken und Zubehör
Wir bemühen uns, alle Produkte korrekt zu beschreiben und abzubilden. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung können jedoch vorkommen. Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich kurzfristig ändern.
4. Bestellprozess und Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware an Sie bestätigen oder die Ware versenden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern oder bereits bestehende Verträge zu kündigen.
6. Lieferung und Versand
Wir liefern weltweit, ausgenommen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Nach Bestelleingang benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Verpackung.
Versandoptionen:
- Standardversand: Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Kosten: 12,95 €
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand
Die Lieferfrist beginnt mit Versendung der Ware. Bei nicht vorhersehbaren Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Wichtiger Hinweis: Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
- Gewürzboxen und andere Hygieneartikel
- Artikel ohne Originalverpackung oder -etiketten
- Durch unsachgemäße Handhabung beschädigte Artikel
Für Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
8. Gewährleistung und Garantie
Wir bieten Produkte von höchster Qualität an. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert.
Falls Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [email protected].
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen und unter dem Gesichtspunkt der Deliktshaftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pfellen (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.
11. Datenschutz
Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Ludwigshafen, Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Wenko Verkäufe
Valentin-Bauer-Straße 65
51512 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
